Politique de Confidentialité

1. Introduction
laduperenoel.com s’engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :

  • Informations d’identification personnelle
  • Coordonnées et adresses
  • Données de paiement
  • Historique des commandes
  • Données de navigation
  • Préférences commerciales

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes
  • Vous fournir nos services
  • Améliorer notre site web
  • Envoyer des communications marketing
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale
Le traitement est basé sur :

  • L’exécution d’un contrat
  • Votre consentement
  • Les obligations légales
  • Nos intérêts légitimes

5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de livraison
  • Processeurs de paiement
  • Prestataires techniques
  • Autorités légales

6. Transferts internationaux
Les données peuvent être transférées en dehors de l’UE avec des garanties appropriées.

7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.

8. Conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

9. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :

  • Le fonctionnement technique
  • L’analyse d’audience
  • La personnalisation
  • La publicité ciblée

11. Contact
Pour toute question, contactez-nous via le formulaire sur notre site.

12. Réclamations
Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique.

14. Consentement
En utilisant notre site, vous acceptez cette politique de confidentialité.

15. Données sensibles
Nous ne collectons pas de données sensibles.

16. Mineurs
Notre site ne s’adresse pas aux mineurs.

17. Profilage
Nous pouvons utiliser vos données pour personnaliser nos offres.

18. Données de navigation
Nous collectons des informations sur votre utilisation de notre site.

19. Sécurité des paiements
Les données de paiement sont cryptées et sécurisées.

20. Archivage
Nous archivons les données conformément à la loi.

21. Sous-traitants
Nous exigeons de nos sous-traitants qu’ils protègent vos données.

22. Notification
Nous vous informerons de toute violation de données.

23. Exercice des droits
Vous pouvez exercer vos droits via notre formulaire de contact.

24. Preuves
Nous conservons les preuves des transactions conformément à la loi.

25. Information
Nous nous engageons à vous informer transparentment sur l’utilisation de vos données.

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 1er janvier 2024.